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1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: AutoFlow
  • Email de contacto: contacto@autoflow-ai.com
  • Actividad: Agencia de Automatización e Inteligencia Artificial.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: Nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, comportamiento en el sitio (a través de cookies).

3. Finalidad del Tratamiento e IA

Utilizamos sus datos para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de servicios.
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  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

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La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito que nos otorgas al contactarnos o al aceptar las cookies, así como la ejecución de un contrato o medidas precontractuales en el caso de solicitud de servicios.

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Última actualización: Diciembre 2025